Le informazioni di aiuto fornite da ciascun programma per indirizzare l'utente che non sa come come usare il programma stesso oppure non ricorda tutti i comandi disponibili. Viene anche definito online help, ossia guida interattiva in linea, perchè sempre disponibile quando l'utente la richiede. Può modificarsi in funzione della particolare operazione che l'utente sta svolgendo o della parte di programma in cui si trova, nel qual caso di parla di aiuto sensibile al contesto.
|
|